/* * RU: Дизайн-система макетов CallAudit. Один файл на все макеты — веб-панель и Android. * Три темы переключаются атрибутом data-theme на ; семантические цвета * (согласие/отказ/критично) НЕ меняются между темами: их запоминают наизусть, * и перекрашивание из темы в тему ломает узнавание. * EN: CallAudit mockup design system. One file for both the web panel and the Android * mockups. Three themes switch via the data-theme attribute on ; semantic * colors (agreed/refused/critical) stay constant across themes, because people * learn them by heart and recoloring them per theme breaks recognition. */ /* ── Токены тем / Theme tokens ─────────────────────────────────────────────── */ /* * RU: «Смена» — светлая рабочая тема, основная. Холодный светло-серый фон, * глубокий бирюзовый акцент. Хорошо читается на проекторе на планёрке. * EN: "Shift" — the light working theme, the default. Cool light-grey ground with a * deep teal accent. Stays legible on a meeting-room projector. */ :root, :root[data-theme="shift"], [data-theme="shift"] { --bg: #f4f6f9; --surface: #ffffff; --surface-2: #edf1f6; --surface-3: #e3e9f0; --line: #dde3ea; --line-strong: #c6d0db; --ink: #131a24; --ink-2: #4a5768; --ink-3: #7c8899; --accent: #0e7c86; --accent-soft: #dceff1; --accent-ink: #ffffff; --track-agent: #0e7c86; --track-client: #46536a; --shadow: 0 1px 2px rgba(19, 26, 36, .06), 0 8px 24px -12px rgba(19, 26, 36, .18); --shadow-lg: 0 24px 60px -24px rgba(19, 26, 36, .35); color-scheme: light; } /* * RU: «Пульт» — тёмная аналитическая тема для тех, кто в системе весь день. * Янтарный акцент взят у индикатора уровня на звуковом пульте — это язык предметной области. * EN: "Console" — the dark analytical theme for all-day users. The amber accent comes * from a mixing desk's level meter, i.e. from the subject's own visual language. */ :root[data-theme="console"], [data-theme="console"] { --bg: #12161d; --surface: #171c25; --surface-2: #1f2530; --surface-3: #28303d; --line: #2a3240; --line-strong: #3a4557; --ink: #e8ecf2; --ink-2: #a3aebf; --ink-3: #6c7889; --accent: #f2a93b; --accent-soft: #34291a; --accent-ink: #171008; --track-agent: #f2a93b; --track-client: #5c7ca8; --shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, .4), 0 8px 24px -12px rgba(0, 0, 0, .6); --shadow-lg: 0 24px 60px -24px rgba(0, 0, 0, .8); color-scheme: dark; } /* * RU: «Приём» — мягкая тёплая тема для клиник и салонов, где слово «контроль» * надо смягчить. Сливовый акцент вместо корпоративного синего. * EN: "Reception" — a soft, warm theme for clinics and salons, where the word "control" * needs softening. A plum accent instead of corporate blue. */ :root[data-theme="reception"], [data-theme="reception"] { --bg: #f7f5f3; --surface: #ffffff; --surface-2: #f0ece8; --surface-3: #e8e2dc; --line: #e3dcd5; --line-strong: #d0c5bb; --ink: #241f2b; --ink-2: #5c5266; --ink-3: #8b8194; --accent: #5b4b8a; --accent-soft: #ece8f5; --accent-ink: #ffffff; --track-agent: #5b4b8a; --track-client: #a08a70; --shadow: 0 1px 2px rgba(36, 31, 43, .06), 0 8px 24px -12px rgba(36, 31, 43, .18); --shadow-lg: 0 24px 60px -24px rgba(36, 31, 43, .3); color-scheme: light; } /* * RU: Семантика исходов — общая для всех тем. В тёмной теме подложки задаются * через color-mix, чтобы не держать три набора вручную. * EN: Outcome semantics — shared across themes. On dark, the tinted backgrounds are * derived with color-mix instead of maintaining three hand-written sets. */ :root { --ok: #167c4a; --bad: #c63d33; --warn: #b5741a; --crit: #c1121f; --calm: #6b7684; --ok-bg: color-mix(in srgb, var(--ok) 12%, var(--surface)); --bad-bg: color-mix(in srgb, var(--bad) 12%, var(--surface)); --warn-bg: color-mix(in srgb, var(--warn) 14%, var(--surface)); --crit-bg: color-mix(in srgb, var(--crit) 12%, var(--surface)); --calm-bg: color-mix(in srgb, var(--calm) 12%, var(--surface)); --r-sm: 6px; --r: 10px; --r-lg: 16px; --r-pill: 999px; /* RU: Шаг сетки 4px; именованные размеры не даём — их всё равно не запоминают. EN: 4px spacing step; no named sizes, nobody memorizes them anyway. */ --gap: 16px; --f-display: "Manrope", "Segoe UI", system-ui, sans-serif; --f-body: "Golos Text", "Manrope", system-ui, sans-serif; --f-mono: "JetBrains Mono", ui-monospace, "SF Mono", monospace; } :root[data-theme="console"], [data-theme="console"] { --ok: #4fb477; --bad: #e0685e; --warn: #f2a93b; --crit: #e5484d; --calm: #8a95a6; } /* ── База / Base ───────────────────────────────────────────────────────────── */ * { box-sizing: border-box; } body { margin: 0; background: var(--bg); color: var(--ink); font: 400 14px/1.5 var(--f-body); -webkit-font-smoothing: antialiased; } h1, h2, h3, h4 { font-family: var(--f-display); font-weight: 700; margin: 0; letter-spacing: -.01em; } h1 { font-size: 26px; letter-spacing: -.02em; } h2 { font-size: 19px; } h3 { font-size: 15px; } p { margin: 0; } a { color: inherit; } .mono { font-family: var(--f-mono); font-size: .92em; font-variant-numeric: tabular-nums; } .muted { color: var(--ink-2); } .dim { color: var(--ink-3); } .tiny { font-size: 12px; } .num { font-family: var(--f-display); font-variant-numeric: tabular-nums; } /* RU: Фокус виден всегда — по системе с этим работают с клавиатуры каждый день. EN: Focus is always visible — this system is used from the keyboard daily. */ :focus-visible { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 2px; border-radius: 4px; } @media (prefers-reduced-motion: reduce) { * { animation-duration: .01ms !important; transition-duration: .01ms !important; } } /* ── Каркас панели / Panel shell ───────────────────────────────────────────── */ .shell { display: grid; grid-template-columns: 232px 1fr; min-height: 100vh; } .rail { background: var(--surface); border-right: 1px solid var(--line); padding: 18px 12px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; position: sticky; top: 0; height: 100vh; overflow-y: auto; } .brand { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 4px 8px 18px; } .brand-mark { width: 30px; height: 30px; border-radius: 8px; flex: none; background: var(--accent); color: var(--accent-ink); display: grid; place-items: center; } .brand-name { font-family: var(--f-display); font-weight: 800; font-size: 16px; letter-spacing: -.02em; } .brand-sub { font-size: 11px; color: var(--ink-3); margin-top: -2px; } .rail-label { font-size: 10.5px; letter-spacing: .09em; text-transform: uppercase; color: var(--ink-3); padding: 16px 10px 6px; font-weight: 600; } .nav-item { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 8px 10px; border-radius: var(--r-sm); color: var(--ink-2); cursor: pointer; border: 0; background: none; width: 100%; text-align: left; font: 500 13.5px/1.3 var(--f-body); } .nav-item:hover { background: var(--surface-2); color: var(--ink); } .nav-item[aria-current="true"] { background: var(--accent-soft); color: var(--accent); font-weight: 600; } [data-theme="console"] .nav-item[aria-current="true"] { color: var(--accent); } .nav-item svg { width: 16px; height: 16px; flex: none; opacity: .85; } .nav-count { margin-left: auto; font: 600 11px var(--f-display); color: var(--crit); } .main { min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; } .topbar { display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 14px 28px; border-bottom: 1px solid var(--line); background: var(--surface); position: sticky; top: 0; z-index: 5; } .topbar .spacer { flex: 1; } .page { padding: 24px 28px 64px; max-width: 1440px; width: 100%; } .page-head { display: flex; align-items: flex-end; gap: 16px; margin-bottom: 20px; } .page-head p { color: var(--ink-2); font-size: 13px; margin-top: 4px; } /* ── Компоненты / Components ───────────────────────────────────────────────── */ .card { background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r-lg); padding: 18px; } .card-head { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 14px; } .card-head h3 { flex: 1; } .grid { display: grid; gap: var(--gap); } .g2 { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } .g3 { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } .g4 { grid-template-columns: repeat(4, 1fr); } .split { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.55fr) minmax(0, 1fr); gap: var(--gap); } .row { display: flex; align-items: center; gap: 10px; } .col { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; } /* RU: Показатель. Число крупно шрифтом Manrope, подпись мелко — читается за долю секунды. EN: A metric tile. Big Manrope number, small caption — readable at a glance. */ .stat { background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r-lg); padding: 16px; } .stat-label { font-size: 12px; color: var(--ink-2); } .stat-value { font: 800 30px/1.1 var(--f-display); letter-spacing: -.03em; margin: 6px 0 4px; font-variant-numeric: tabular-nums; } .stat-delta { font-size: 12px; font-weight: 600; } .up { color: var(--ok); } .down { color: var(--bad); } .badge { display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px; padding: 3px 9px; border-radius: var(--r-pill); font: 600 11.5px var(--f-body); white-space: nowrap; background: var(--calm-bg); color: var(--calm); } .badge.ok { background: var(--ok-bg); color: var(--ok); } .badge.bad { background: var(--bad-bg); color: var(--bad); } .badge.warn { background: var(--warn-bg); color: var(--warn); } .badge.crit { background: var(--crit-bg); color: var(--crit); } .badge.plain { background: var(--surface-2); color: var(--ink-2); } .dot { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: currentColor; flex: none; } .btn { display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; justify-content: center; padding: 8px 14px; border-radius: var(--r-sm); border: 1px solid var(--line-strong); background: var(--surface); color: var(--ink); font: 600 13px var(--f-body); cursor: pointer; } .btn:hover { background: var(--surface-2); } .btn.primary { background: var(--accent); border-color: var(--accent); color: var(--accent-ink); } .btn.primary:hover { filter: brightness(1.07); } .btn.ghost { border-color: transparent; background: none; color: var(--ink-2); } .btn.ghost:hover { background: var(--surface-2); color: var(--ink); } .btn.sm { padding: 5px 10px; font-size: 12px; } .field { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; } .field label { font-size: 12.5px; font-weight: 600; color: var(--ink-2); } .input, .select { padding: 9px 11px; border-radius: var(--r-sm); border: 1px solid var(--line-strong); background: var(--surface); color: var(--ink); font: 400 13.5px var(--f-body); width: 100%; } .input::placeholder { color: var(--ink-3); } .chip { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 6px 11px; border-radius: var(--r-pill); border: 1px solid var(--line-strong); background: var(--surface); font: 500 12.5px var(--f-body); color: var(--ink-2); cursor: pointer; } .chip[aria-pressed="true"] { background: var(--accent); border-color: var(--accent); color: var(--accent-ink); } table.data { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; } table.data th { text-align: left; font: 600 11px var(--f-body); letter-spacing: .06em; text-transform: uppercase; color: var(--ink-3); padding: 0 12px 10px; border-bottom: 1px solid var(--line); } table.data td { padding: 11px 12px; border-bottom: 1px solid var(--line); vertical-align: middle; } table.data tbody tr:hover { background: var(--surface-2); } table.data tr.unread td:first-child { box-shadow: inset 2px 0 0 var(--accent); } .avatar { width: 28px; height: 28px; border-radius: 50%; flex: none; background: var(--surface-3); color: var(--ink-2); display: grid; place-items: center; font: 700 11px var(--f-display); } /* RU: Полоса исходов на главном экране. Ширины сегментов = доли, ничего больше. EN: The outcome bar on the overview. Segment widths are the shares, nothing else. */ .outcome-bar { display: flex; height: 12px; border-radius: var(--r-pill); overflow: hidden; gap: 2px; } .outcome-bar span { display: block; } .meter { height: 6px; background: var(--surface-3); border-radius: var(--r-pill); overflow: hidden; } .meter i { display: block; height: 100%; background: var(--accent); border-radius: inherit; } /* ── Лента разговора (сигнатурный элемент) / Call ribbon (signature element) ── */ /* * RU: Две дорожки времени: сотрудник сверху, клиент снизу. Ширина блока — длительность * реплики, засечки сверху — события чек-листа, красная вертикаль — момент срыва. * Строится из данных на HTML/CSS (см. assets/app.js): одна функция даёт и микро-версию * в строке списка, и полную на экране разбора — это и делает элемент узнаваемым. * EN: Two time tracks: the employee on top, the client below. Block width is turn length, * the ticks above are scorecard events, the red vertical is the moment it broke. * Built from data in HTML/CSS (see assets/app.js): one function renders both the micro * version in a list row and the full one on the call screen, which is what makes it * recognizable across the product. */ .rb { position: relative; width: 100%; } .rb-tracks { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; } .rb-track { position: relative; height: 8px; background: var(--surface-3); border-radius: 3px; } .rb-track i { position: absolute; top: 0; bottom: 0; border-radius: 2px; background: var(--track-client); } .rb-track.a i { background: var(--track-agent); } .rb-track i.rude { background: var(--crit); } /* RU: Полная версия крупнее и с осью — на экране разбора лента работает как навигация. EN: The full version is taller and has an axis — on the call screen the ribbon doubles as navigation. */ .rb.full .rb-track { height: 22px; border-radius: 5px; } .rb.full .rb-track i { border-radius: 4px; } .rb-events { position: relative; height: 16px; margin-bottom: 4px; } .rb-ev { position: absolute; top: 0; transform: translateX(-50%); font: 700 10px var(--f-display); line-height: 16px; color: var(--ink-3); cursor: default; white-space: nowrap; } .rb-ev::after { content: ""; position: absolute; left: 50%; top: 15px; width: 1px; height: 5px; background: var(--line-strong); } .rb-ev.hit { color: var(--ok); } .rb-ev.miss { color: var(--bad); } .rb-ev.money { color: var(--warn); } .rb-break { position: absolute; top: 16px; bottom: 16px; width: 2px; margin-left: -1px; background: var(--crit); border-radius: 1px; } .rb-break::after { content: attr(data-label); position: absolute; top: -16px; left: 4px; font: 700 10px var(--f-display); color: var(--crit); white-space: nowrap; } .rb-axis { display: flex; justify-content: space-between; margin-top: 5px; font: 400 10px var(--f-mono); color: var(--ink-3); } /* RU: Микро-версия для строки списка — без оси и событий, только форма разговора. EN: The micro version for a list row — no axis, no events, just the shape of the talk. */ .rb.micro { width: 128px; } .rb.micro .rb-track { height: 5px; } .ribbon-legend { display: flex; gap: 14px; font-size: 11.5px; color: var(--ink-2); flex-wrap: wrap; } .ribbon-legend i { width: 9px; height: 9px; border-radius: 2px; display: inline-block; margin-right: 5px; } /* ── Транскрипт / Transcript ──────────────────────────────────────────────── */ .turn { display: grid; grid-template-columns: 52px 1fr; gap: 12px; padding: 9px 10px; border-radius: var(--r-sm); } .turn:hover { background: var(--surface-2); } .turn.active { background: var(--accent-soft); } .turn-time { font: 400 11.5px var(--f-mono); color: var(--ink-3); padding-top: 2px; } .turn-who { font: 700 11px var(--f-display); letter-spacing: .04em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 2px; } .turn.agent .turn-who { color: var(--track-agent); } .turn.client .turn-who { color: var(--track-client); } .turn mark { background: var(--warn-bg); color: var(--warn); padding: 1px 3px; border-radius: 3px; font-weight: 600; } /* ── Чек-лист / Scorecard ──────────────────────────────────────────────────── */ .crit-group { border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); overflow: hidden; } .crit-group + .crit-group { margin-top: 10px; } .crit-head { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 10px 12px; background: var(--surface-2); } .crit-head h4 { flex: 1; font: 700 12.5px var(--f-display); margin: 0; } .crit-item { display: flex; gap: 10px; padding: 10px 12px; border-top: 1px solid var(--line); } .crit-mark { width: 16px; height: 16px; border-radius: 50%; flex: none; display: grid; place-items: center; font-size: 10px; color: #fff; margin-top: 1px; } .crit-mark.pass { background: var(--ok); } .crit-mark.fail { background: var(--bad); } .crit-mark.part { background: var(--warn); } .crit-mark.na { background: var(--line-strong); } .evidence { margin-top: 5px; padding: 7px 10px; border-left: 2px solid var(--line-strong); background: var(--surface-2); border-radius: 0 var(--r-sm) var(--r-sm) 0; font-size: 12.5px; color: var(--ink-2); } .evidence .mono { color: var(--ink-3); } /* ── Телефон / Phone frame ────────────────────────────────────────────────── */ /* * RU: Рамка телефона для Android-макетов. 380×760 — близко к реальному 6.1", но * компактнее, чтобы 8 экранов помещались на одной странице для сравнения. * EN: Phone frame for the Android mockups. 380x760 is close to a real 6.1" device but * compact enough to fit eight screens on one page for comparison. */ .phones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 30px; } .phone-wrap { width: 300px; } .phone-title { font: 700 13px var(--f-display); margin-bottom: 3px; } .phone-note { font-size: 12px; color: var(--ink-2); margin-bottom: 10px; min-height: 32px; } .phone { width: 300px; height: 620px; border-radius: 30px; overflow: hidden; background: var(--surface); border: 8px solid var(--ink); box-shadow: var(--shadow-lg); display: flex; flex-direction: column; position: relative; } [data-theme="console"] .phone { border-color: #05070a; } .phone-status { display: flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 7px 14px 4px; font: 600 10.5px var(--f-mono); color: var(--ink-2); background: var(--surface); } .phone-body { flex: 1; overflow: hidden; padding: 10px 14px 14px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; } .phone-nav { display: flex; border-top: 1px solid var(--line); background: var(--surface); padding: 7px 0 10px; } .phone-nav div { flex: 1; text-align: center; font-size: 9.5px; color: var(--ink-3); } .phone-nav div.on { color: var(--accent); font-weight: 700; } .phone-nav svg { display: block; margin: 0 auto 3px; width: 17px; height: 17px; } .tile { background: var(--surface-2); border-radius: var(--r); padding: 11px 12px; } .notif { background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); padding: 10px 12px; box-shadow: var(--shadow); } .hero-status { border-radius: var(--r-lg); padding: 18px 16px; text-align: center; background: var(--ok-bg); color: var(--ok); } .hero-status .big { font: 800 17px var(--f-display); margin-top: 8px; } .hero-status.off { background: var(--warn-bg); color: var(--warn); } .step { display: grid; grid-template-columns: 22px 1fr; gap: 10px; padding: 8px 0; } .step-n { width: 22px; height: 22px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center; font: 700 11px var(--f-display); background: var(--surface-3); color: var(--ink-2); } .step.done .step-n { background: var(--ok); color: #fff; } .step.now .step-n { background: var(--accent); color: var(--accent-ink); } /* ── Мелочи / Odds and ends ───────────────────────────────────────────────── */ .section-gap { margin-top: 24px; } .divider { height: 1px; background: var(--line); margin: 14px 0; } .pill-tabs { display: inline-flex; background: var(--surface-2); border-radius: var(--r-pill); padding: 3px; gap: 2px; } .pill-tabs button { border: 0; background: none; padding: 6px 14px; border-radius: var(--r-pill); font: 600 12.5px var(--f-body); color: var(--ink-2); cursor: pointer; } .pill-tabs button[aria-pressed="true"] { background: var(--surface); color: var(--ink); box-shadow: var(--shadow); } .empty { text-align: center; padding: 40px 20px; color: var(--ink-2); } .empty h3 { margin-bottom: 6px; } .sparkline { display: flex; align-items: flex-end; gap: 3px; height: 44px; } .sparkline i { flex: 1; background: var(--accent); border-radius: 2px 2px 0 0; opacity: .75; } .sparkline i.hi { opacity: 1; } @media (max-width: 1100px) { .shell { grid-template-columns: 1fr; } .rail { position: static; height: auto; flex-direction: row; flex-wrap: wrap; } .split, .g4, .g3 { grid-template-columns: 1fr; } } /* RU: Вход — единственный экран без бокового меню; прячем рельс по активному экрану. EN: Login is the only screen without the side rail; hide it based on the active screen. */ body[data-active="login"] .rail, body[data-active="login"] .topbar { display: none; } body[data-active="login"] .shell { grid-template-columns: 1fr; } .auth { min-height: 100vh; display: grid; place-items: center; padding: 40px 20px; } .auth-card { width: 100%; max-width: 380px; background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r-lg); padding: 28px; box-shadow: var(--shadow); } .auth-side { max-width: 420px; } .auth-grid { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 60px; align-items: center; max-width: 900px; } @media (max-width: 820px) { .auth-grid { grid-template-columns: 1fr; gap: 30px; } .auth-side { display: none; } } /* * RU: Цвет текста наследуется, а не пересчитывается: у вложенного контейнера с другой * темой потомки унаследовали бы цвет от body и стали нечитаемыми. Переобъявляем * color на каждом носителе темы — тогда переменная резолвится заново. * EN: Text color is inherited, not re-resolved: inside a nested container with another * theme, children would inherit body's color and turn unreadable. Re-declaring color * on every theme holder makes the variable resolve again at that element. */ [data-theme] { color: var(--ink); } /* ── Суть разговора / Call brief ──────────────────────────────────────────── */ /* * RU: Карточка сути: два столбца — «сделано верно» и «что не так». Столбцы равной * ширины намеренно: визуальный паритет говорит, что система ищет и то, и другое. * Если сделать «что не так» шире, разбор читается как обвинение ещё до чтения текста. * EN: The brief card: two columns — "done well" and "went wrong". Equal widths on purpose: * visual parity says the system looks for both. Making "went wrong" wider would read * as an accusation before a single word is read. */ .brief { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 1px; background: var(--line); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); overflow: hidden; } @media (max-width: 780px) { .brief { grid-template-columns: 1fr; } } .brief-col { background: var(--surface); padding: 13px 14px; } .brief-col h4 { font: 700 12px var(--f-display); margin: 0 0 10px; display: flex; align-items: center; gap: 7px; } .brief-col.good h4 { color: var(--ok); } .brief-col.bad h4 { color: var(--bad); } .brief-item { display: grid; grid-template-columns: 14px 1fr; gap: 8px; padding: 7px 0; } .brief-item + .brief-item { border-top: 1px dashed var(--line); } .brief-mark { font: 700 12px var(--f-display); line-height: 1.4; } .brief-col.good .brief-mark { color: var(--ok); } .brief-col.bad .brief-mark { color: var(--bad); } .brief-text { font-size: 12.8px; line-height: 1.45; } /* RU: Цитата с таймкодом — доказательство. Клик по таймкоду перематывает плеер. EN: Quote with a timecode — the evidence. Clicking the timecode seeks the player. */ .brief-quote { margin-top: 4px; font-size: 12px; color: var(--ink-2); } .brief-quote .tc { font-family: var(--f-mono); font-size: 11px; color: var(--accent); cursor: pointer; margin-right: 6px; font-weight: 500; } .brief-quote .tc:hover { text-decoration: underline; } /* RU: «Как надо было» — обязательная часть каждого замечания: без альтернативы замечание не учит, а только сообщает о недовольстве. EN: "What to say instead" is mandatory on every criticism: without an alternative it teaches nothing and merely registers displeasure. */ .brief-fix { margin-top: 5px; padding: 6px 9px; border-radius: var(--r-sm); background: var(--ok-bg); color: var(--ok); font-size: 12px; line-height: 1.4; } .brief-fix b { font-weight: 700; } .brief-head { display: grid; grid-template-columns: 84px 1fr; gap: 10px; padding: 4px 0 12px; } .brief-head dt { font-size: 11.5px; color: var(--ink-3); font-weight: 600; padding-top: 1px; } .brief-head dd { margin: 0; font-size: 13px; } /* ── Ход разговора по разделам / Call outline ─────────────────────────────── */ /* * RU: Разделы разговора с длительностью — видно, на что ушло время. Полоса слева * кодирует, была ли это проблемная часть. * EN: Conversation sections with durations — it shows where the time went. The left bar * encodes whether that stretch was the problem. */ .outline-row { display: grid; grid-template-columns: 74px 1fr; gap: 12px; padding: 9px 0; border-top: 1px solid var(--line); } .outline-row:first-child { border-top: 0; } .outline-time { font: 400 11.5px var(--f-mono); color: var(--ink-3); } .outline-body { border-left: 3px solid var(--line-strong); padding-left: 11px; } .outline-body.warn { border-left-color: var(--warn); } .outline-body.bad { border-left-color: var(--bad); } .outline-body.ok { border-left-color: var(--ok); } .outline-body b { font-size: 13px; display: block; } .outline-body span { font-size: 12px; color: var(--ink-2); } /* ── Вкладки / Tabs ───────────────────────────────────────────────────────── */ .tabs { display: flex; gap: 2px; border-bottom: 1px solid var(--line); margin-bottom: 16px; } .tabs button { border: 0; background: none; padding: 9px 15px; cursor: pointer; font: 600 13.5px var(--f-body); color: var(--ink-2); border-bottom: 2px solid transparent; margin-bottom: -1px; } .tabs button[aria-selected="true"] { color: var(--accent); border-bottom-color: var(--accent); } .tabs button:hover { color: var(--ink); } /* ── Теги / Tags ──────────────────────────────────────────────────────────── */ .tag { display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; padding: 3px 9px; border-radius: var(--r-sm); background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); font: 500 11.5px var(--f-body); color: var(--ink-2); cursor: pointer; white-space: nowrap; } .tag:hover { border-color: var(--accent); color: var(--accent); } .tag b { color: var(--ink-3); font-weight: 600; } /* ── Раскрытие строки списка / Expandable list row ────────────────────────── */ /* * RU: Раскрытие сути прямо в списке. Смысл: очередь из двадцати звонков разбирается * без единого перехода на страницу — открывают целиком только те три, что стоят того. * EN: The brief expands inside the list. The point: a queue of twenty calls is triaged * without a single page navigation — only the three worth it get opened in full. */ .expander { width: 20px; height: 20px; border-radius: var(--r-sm); border: 1px solid var(--line-strong); background: var(--surface); color: var(--ink-2); cursor: pointer; display: grid; place-items: center; font-size: 10px; padding: 0; flex: none; } .expander[aria-expanded="true"] { background: var(--accent); border-color: var(--accent); color: var(--accent-ink); } tr.detail > td { background: var(--surface-2); padding: 14px 16px 18px; } .summary-line { font-size: 13px; font-weight: 500; } .summary-sub { font-size: 11.5px; color: var(--ink-3); font-family: var(--f-mono); margin-top: 2px; } /* ── Комментарий на таймкоде / Timecoded comment ──────────────────────────── */ .tc-comment { display: grid; grid-template-columns: 28px 1fr; gap: 10px; padding: 10px 11px; border-radius: var(--r); background: var(--warn-bg); border-left: 3px solid var(--warn); } .tc-comment .who { font: 700 11.5px var(--f-display); } .tc-comment .txt { font-size: 12.5px; margin-top: 3px; } /* ── Дерево тем / Topic tree ──────────────────────────────────────────────── */ .topic { display: grid; grid-template-columns: 1fr 66px 92px 74px; gap: 10px; align-items: center; padding: 9px 0; border-top: 1px solid var(--line); } .topic:first-child { border-top: 0; } .topic.sub { padding-left: 22px; } .topic.sub > :first-child { color: var(--ink-2); font-size: 12.5px; } /* ── Лента обращений клиента / Client history ─────────────────────────────── */ .tl { position: relative; padding-left: 26px; } .tl::before { content: ""; position: absolute; left: 7px; top: 6px; bottom: 6px; width: 2px; background: var(--line); } .tl-item { position: relative; padding: 9px 0; } .tl-item::before { content: ""; position: absolute; left: -23px; top: 15px; width: 10px; height: 10px; border-radius: 50%; background: var(--surface); border: 2px solid var(--line-strong); } .tl-item.ok::before { border-color: var(--ok); background: var(--ok); } .tl-item.bad::before { border-color: var(--bad); background: var(--bad); }